Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые оказались не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения и предложения поместить ребёнка в специализированное учреждение, мать твёрдо верит, что истинное исцеление скрыто за пределами обычной реальности. Она решает довериться таинственным намёкам, которые Шэрон бессознательно произносит в своих снах, и отправляется вместе с ней в загадочный город Сайлент Хилл.
Это путешествие становится для Роуз актом отчаянной веры и материнской любви. Каждый шаг по мрачным улицам Сайлент Хилла приближает её к разгадке болезни дочери, хотя опасности, подстерегающие их в этом месте, постоянно испытывают её решимость. Роуз готова столкнуться с любыми ужасами, лишь бы найти ключ к исцелению Шэрон и понять, что за тайна связывает её ребёнка с этим проклятым городом.