Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя спасти от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшую к девочке жуткую тварь. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и решает не вмешиваться, но её дочь Джордан думает иначе.
Джордан, полная сострадания и отваги, тайком пробирается в дом Райли. В пыльном подвале она находит жестоко измученную и связанную женщину. Это открытие полностью меняет представление о происходящем, превращая мистическую угрозу в реальную человеческую трагедию.